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Gestão de Ocorrências
A resposta ideal para estacionamentos, frotas e seguradoras.
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Digitalização e profissionalização da área
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Comunicação automatizada e integrada entre os
envolvidos via chat
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Decisões tomadas com base em relatórios precisos
e segmentados
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Otimização de recursos
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Saving financeiro
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Excelência em atendimento ao sinistrado
A solução completa para
Gestão de ocorrências
Para você, seu time ou
para toda a empresa
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Mais
Gestão e Controle
da operação -
Mais
Conciliação
de pessoas -
Mais
Regulação
de valores -
Mais
Preservação
e Manutenção de ativos
- Processos e fluxos 100% digitalizados da abertura até a quitação de qualquer tipo de ocorrência
- Sistema multiusuário - Você determina as informações e tarefas de cada usuário
- Acesso ao Marketplace dos prestadores de serviços homologados pelo iBati
- Ferramenta de orçamentação para digitalizar e consultar custos com reparos e manutenção veicular
- Whatsapp e chat dedicado por ocorrência com todas as informações em um único processo
- CRM automatizado para se relacionar com seus clientes
- Relatórios alimentados em tempo real
- Dashboard dedicado por perfil de usuário. Uma análise determinante para tomadas de decisão
- Módulo dedicado com soluções para sua área financeira
- Módulo de acompanhamento para áreas diversas da empresa (Jurídico, SAC, Corretor, Financeiro)
- Área dedicada para o seu cliente ou sinistrado acompanhar e participar do processo de ressarcimento, reparo ou manutenção veicular
- Pesquisa de satisfação
- Relatório de prevenção para combate a ocorrências
- Termo de quitação digitalizado
Como funciona?
Com o iBati, você determina quem faz o que, de acordo com sua necessidade e tamanho da sua equipe
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Abertura do
chamadoNo iBati, toda documentação, fotos e relatos são armazenados e organizados em nuvem.
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Avaliação e constatação
dos problemasConte com nossos peritos.
São especialistas em avaliarem e
negociarem o melhor para sua empresa.
Seja uma tratativa entre fornecedores
ou entre partes envolvidas -
Decisão da melhor forma
de prosseguir com um
ressarcimento, manutenção
ou reparação de peçasPara qualquer decisão,
nós temos uma solução.
Conte com nossa multiplataforma
de serviços regulados. -
Quitação do
chamado
- Digitalização de departamentos e processos
- Customização de fluxos de acordo com a rotina da sua empresa
- Gestão e gerenciamento iBati
- Comunicação automatizada via chat e whatsapp dedicado por chamado
Multiplataforma de serviços regulados
Alguns dos principais serviços que você e sua equipe podem acionar a qualquer momento.
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Reparação
Pode ser um risco, um polimento, um amassadinho e até um grande dano. Pode deixar, para tudo tem um jeito. E aqui, nós só fazemos do jeito certo.
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Manutenção
Da manutenção preventiva a corretiva. Pode ser uma troca de óleo, bateria, revisão. Basicamente, o que qualquer veículo precisar nós temos.
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Autosocorro 24h
Não importa o motivo ou tipo do veículo. Nós buscamos e entregamos pra você. Além de guincho, você ainda pode solicitar, trocar de pneu, combustível e chaveiro.
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Peças
De forma prática, qualquer peça que você precisar para qualquer veículo. Você pode cotar de diferentes tipos de mercado que entregamos para você.
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Regulação
São especialistas lutando e conquistando o que é justo. Seja para avaliar uma ocorrência, mediar uma situação entre as partes ou conquistar o melhor valor para você.
Do papel para
o digital.
Do informal
para a informação.
Se você gerencia um departamento de sinistros ou uma frota, sabe que qualquer tomada de decisão precisa conta. É isso que nossos dashboards e relatórios te entregarão em tempo real
- Dashboards
dedicados por área - Customização de acordo com SLAs e KPIs da sua empresa
- Visualização segmentada por perfil de usuário
- Segmentação por área de atuação, região ou operação
- Detalhamento de consumos e economia gerada
- Rankings de eficiência, qualidade, avaliação ou o que mais precisar
Principais vantagens
Além de seguro e 100% digital, o iBati traz benefícios instantâneos como nenhuma outra solução do mercado.
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Antifraude
Inteligência e tecnologia exclusiva, que garantem segurança máxima no controle e monitoramento antifraude.
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Valor tabelado
Com o iBati é assim, você sempre sabe quanto vai custar.
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Qualidade garantida
Conte com a qualidade de uma rede credenciada e em constante avaliação.
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Serviços regulados
Acesso a multiplataforma de serviços regulados.
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Geração de relatórios
Indicadores completos para controle, prevenção e tomada de decisão.
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Conciliação de pessoas
Deixa com a gente, somos especialistas em promover entendimento e acordos bem-sucedidos.
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Organização 100% digital
Soluções e informações em tempo real, através do seu computador, tablet ou celular.
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Relacionamento
Geramos um relacionamento de confiança entre você e seu cliente.
Mais de duas mil empresas que já estão revolucionando a gestão de ocorrências e frotas
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Aeroportos
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Shopping Centers
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Hospitais
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Edifícios Comerciais
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Feiras e
Eventos -
Hotéis
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Restaurantes
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Frotas
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Locadoras
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Seguradoras e Corretoras
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Supermercados
2.1 milhões
em economia gerada
de 3 mil pontos conectados com o iBati
Experiência iBati.
Uma surpresa para seus clientes,
fornecedores e parceiros.
É importante que você abra um canal direto e oficial com seus clientes e parceiros. Transforme a experiência da sua equipe, seus parceiros e - por quê não - do sinistrado.
4.7/5
Média de avaliação dos usuários
Além de completo, o iBati está pronto para integrações.
Já estamos integrados com algumas das principais empresas de tecnologia do mercado
Qual o plano da sua empresa?
Se for evoluir, temos um perfeito para você.
Planos a partir de R$
18
,90
por ocorrência
Diferente de tudo que há no mercado, o iBati não cobra por usuário.
Você pode cadastrar quantos usuários quiser e filiais que desejar.
Access
Sob demanda e para você que deseja iniciar a digitalização das suas ocorrências.
Plus
Além de digitalizar, você e sua empresa terão acesso às áreas de gestão da plataforma.
Premium
Completo. O plano ideal para resolver os problemas com ocorrências de sinistros, tendo todas as áreas envolvidas em uma única plataforma de gestão.
Enterprise
Gostaria de tempo e liberdade para focar em gestão? Tenha uma central de operações completa trabalhando para você.
Além de possuir acesso a todas as áreas da ferramenta iBati, você tem a possibilidade de ficar mais leve, terceirizando a resolução de seus problemas com ocorrências.
Contract
Para empresas contratantes que desejam transparência e excelência dos operadores de estacionamento.
Fale com a gente.
Conheça melhor o iBati Gestão de Ocorrências e entenda todas as possibilidades que temos para surpreender você, sua equipe e seus clientes. Ocorrências, sinistros, acidentes, sempre serão um problema. Só não precisa ser o seu problema.